Во время различных акций в магазинах можно увидеть желтые ценники. Но бывает так, что доходишь до кассы, а здесь цена существенно возрастает. Как защитить себя в этой ситуации? По какой цене рассчитываться за товар?
Миляуша.
Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции республики в нашем районе Лилия Муртазина ответила следующее:
-Пункт 1...
Во время различных акций в магазинах можно увидеть желтые ценники. Но бывает так, что доходишь до кассы, а здесь цена существенно возрастает. Как защитить себя в этой ситуации? По какой цене рассчитываться за товар?
Миляуша.
Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Госалкогольинспекции республики в нашем районе Лилия Муртазина ответила следующее:
-Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, то есть задокументированное предложение. Офертой называется предложение одной из сторон совершить покупку у второй стороны. Что такое публичная оферта? Это предложение, которое не адресовано конкретному клиенту или организации, а распространяемое публично. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. При возникновении подобных споров необходимо обратиться к руководству торговой точки. Кроме того можете сфотографировать желтый ценник для того, чтобы подкрепить себя доказательствами.
Нет комментариев