По закону (статья 25 Закона «О защите прав потребителей») вы вправе обменять добротный непродовольственный товар на аналогичный, если он не устроил по:
По закону (статья 25 Закона «О защите прав потребителей») вы вправе обменять добротный непродовольственный товар на аналогичный, если он не устроил по:
-
форме,
-
габаритам,
-
фасону,
-
расцветке,
-
размеру,
-
комплектации.
Условия для обмена:
-
товар должен сохранить товарный вид и все потребительские свойства (не был в активном использовании, не повреждён);
-
чек не обязателен – вы можете ссылаться на свидетельские показания или другие доказательства покупки.
Сроки: заявить об обмене можно в течение 14 дней со дня покупки (не считая дня приобретения). Если на момент вашего обращения нужного товара в продаже нет, продавец обязан вернуть деньги.
Нет комментариев